Polityka prywatności - Bogoria House

Polityka Prywatności – Bogoria House

Bogoria House
ul. Senacka 6,
31-002 Kraków

1. Informacje ogólne Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Gości oraz użytkowników strony internetowej obiektu Bogoria House. Administratorem danych osobowych jest:

Up8 Sp. z o.o.
ul. Jakuba Majora 9
30-348 Kraków
NIP: 9452272351

dalej zwany „Administratorem”. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). 2. Zakres zbieranych danych Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane do faktury,
• dane dotyczące pobytu i rezerwacji,
• adres IP,
• dane zbierane za pomocą plików cookies,
• dane statystyczne dotyczące korzystania ze strony internetowej.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do dokonania rezerwacji lub kontaktu. 3. Cele przetwarzania danych Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji rezerwacji pobytu,
• kontaktu z Gościem,
• wystawiania dokumentów księgowych,
• realizacji obowiązków prawnych Administratora,
• prowadzenia działań marketingowych,
• poprawy funkcjonowania strony internetowej,
• analizy ruchu na stronie oraz działań reklamowych.

4. Narzędzia Google i przetwarzanie danych przez Google Strona internetowa Bogoria House wykorzystuje narzędzia dostarczane przez Google, które mogą gromadzić dane użytkowników. W szczególności wykorzystywane mogą być:

• Google Analytics – do analizy statystyk odwiedzin strony,
• Google Ads – do prowadzenia kampanii reklamowych i remarketingu,
• Google Maps – do prezentacji lokalizacji obiektu,
• Google reCAPTCHA – do ochrony formularzy przed spamem,
• Google Tag Manager – do zarządzania skryptami i narzędziami analitycznymi.

Google może przetwarzać takie dane jak:

• adres IP użytkownika,
• lokalizacja,
• informacje o urządzeniu i przeglądarce,
• sposób korzystania ze strony internetowej.

Dane mogą być przekazywane na serwery Google znajdujące się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności do Stanów Zjednoczonych, zgodnie z mechanizmami ochrony danych przewidzianymi przez przepisy RODO. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Google znajdują się w polityce prywatności Google: Polityka prywatności Google 5. Pliki cookies Strona internetowa korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• analizy ruchu na stronie,
• prowadzenia działań marketingowych,
• dostosowania treści do preferencji użytkownika.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej. 6. Odbiorcy danych Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• dostawcom systemów rezerwacyjnych,
• firmom księgowym,
• dostawcom usług IT i hostingu,
• operatorom płatności,
• Google LLC oraz podmiotom powiązanym z Google.

Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych usług. 7. Okres przechowywania danych Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• niezbędny do realizacji rezerwacji i pobytu,
• wymagany przez przepisy prawa podatkowego i rachunkowego,
• do momentu wycofania zgody marketingowej,
• do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

8. Prawa użytkownika Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Kontakt W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail wskazanym na stronie internetowej obiektu: Bogoria House 10. Zmiany polityki prywatności Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie internetowej Bogoria House.