Política de privacidad - Bogoria House

Política de privacidad – Bogoria House

Bogoria House
ul. Senacka 6,
31-002 Kraków

1. Información general La presente Política de privacidad establece las normas para el tratamiento y la protección de los datos personales de los Huéspedes y usuarios del sitio web del establecimiento Bogoria House. El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Up8 Sp. z o.o.
ul. Jakuba Majora 9
30-348 Kraków
NIP: 9452272351

en adelante, el «Responsable». El Responsable presta especial atención a la protección de la privacidad de los usuarios y a la seguridad de los datos personales transmitidos, de conformidad con la legislación vigente, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD). 2. Alcance de los datos recopilados El Responsable puede tratar los siguientes datos personales:

• nombre y apellidos,
• dirección de correo electrónico,
• número de teléfono,
• datos para la factura,
• datos relativos a la estancia y la reserva,
• dirección IP,
• datos recopilados mediante archivos cookies,
• datos estadísticos relativos al uso del sitio web.

El suministro de datos es voluntario; no obstante, en algunos casos es necesario para efectuar una reserva o ponerse en contacto. 3. Finalidades del tratamiento de datos Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• gestionar la reserva de la estancia,
• contactar con el Huésped,
• emitir documentos contables,
• cumplir las obligaciones legales del Responsable,
• llevar a cabo actividades de marketing,
• mejorar el funcionamiento del sitio web,
• analizar el tráfico del sitio y las actividades publicitarias.

4. Herramientas de Google y tratamiento de datos por Google El sitio web de Bogoria House utiliza herramientas proporcionadas por Google, que pueden recopilar datos de los usuarios. En particular, pueden utilizarse:

• Google Analytics: para analizar las estadísticas de visitas al sitio,
• Google Ads: para realizar campañas publicitarias y remarketing,
• Google Maps: para mostrar la ubicación del establecimiento,
• Google reCAPTCHA: para proteger los formularios contra el spam,
• Google Tag Manager: para gestionar scripts y herramientas analíticas.

Google puede tratar datos como:

• la dirección IP del usuario,
• la ubicación,
• información sobre el dispositivo y el navegador,
• la forma de utilizar el sitio web.

Los datos pueden transferirse a servidores de Google situados fuera del Espacio Económico Europeo, en particular a Estados Unidos, de conformidad con los mecanismos de protección de datos previstos por el RGPD. La información detallada sobre el tratamiento de datos por parte de Google se encuentra en la política de privacidad de Google: Política de privacidad de Google 5. Archivos cookies El sitio web utiliza archivos cookies con las siguientes finalidades:

• garantizar el correcto funcionamiento del sitio,
• analizar el tráfico del sitio,
• llevar a cabo actividades de marketing,
• adaptar el contenido a las preferencias del usuario.

El usuario puede gestionar la configuración de las cookies desde su navegador web. 6. Destinatarios de los datos Los datos personales pueden comunicarse a entidades que colaboran con el Responsable, en particular:

• proveedores de sistemas de reservas,
• empresas de contabilidad,
• proveedores de servicios informáticos y de alojamiento,
• operadores de pagos,
• Google LLC y entidades vinculadas a Google.

Los datos se comunican exclusivamente en la medida necesaria para la prestación de determinados servicios. 7. Periodo de conservación de los datos Los datos personales se conservan durante el periodo:

• necesario para gestionar la reserva y la estancia,
• exigido por la legislación fiscal y contable,
• hasta que se retire el consentimiento para fines de marketing,
• hasta que se presente una oposición efectiva al tratamiento de los datos.

8. Derechos del usuario Toda persona cuyos datos sean objeto de tratamiento tiene derecho a:

• acceder a sus datos,
• rectificar los datos,
• suprimir los datos,
• limitar el tratamiento,
• portar los datos,
• oponerse al tratamiento,
• retirar el consentimiento en cualquier momento,
• presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales.

9. Contacto En asuntos relacionados con la protección de datos personales, puede contactarse con el Responsable a través de la dirección de correo electrónico indicada en el sitio web del establecimiento: Bogoria House 10. Cambios en la política de privacidad El Responsable se reserva el derecho de introducir cambios en la presente Política de privacidad. La versión actualizada del documento se publica en el sitio web de Bogoria House.